Solución al error 0x80070002: Archivo no encontrado en Windows 11
Existen diversas estrategias para abordar el error 0x80070002: Archivo no encontrado en Windows 11:
- Utilizar el diagnóstico de Windows Update: Acceder a Configuración>Actualización y seguridad>Solucionar problemas>Solucionadores adicionales>Windows Update>Iniciar diagnóstico.
- Suprimir la carpeta de Distribución de Software: Navegar a C:\Windows\SoftwareDistribution y borrar todos los elementos. Posteriormente, reiniciar la máquina y probar la actualización de nuevo.
- Evaluar el software de seguridad: Ocasionalmente, los programas de seguridad pueden obstruir las actualizaciones de Windows. Prueba desactivar tu antivirus temporalmente para verificar si se resuelve el inconveniente.
- Verificar la conexión a internet: Confirma que tu conexión a la red es estable y que los controladores del adaptador de red están al día.
- Reiniciar los componentes de Windows Update: Abrir el Símbolo del sistema como administrador e introducir los siguientes comandos secuencialmente:
- Implementar un inicio limpio: Deshabilitar todos los programas de inicio y servicios no relacionados con Microsoft e intentar la actualización nuevamente.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Si después de probar estas alternativas continúas experimentando problemas, te invitamos a comunicarte con nosotros o buscar asistencia directa del soporte técnico de Microsoft.